Одни данные повторно вводят в CRM, 1С и Excel
Начинаем с процесса, а не с программы
Аудит и цифровая стратегия
Находим разрывы между подразделениями и системами, оцениваем эффект изменений и формируем реалистичную дорожную карту.
Обсудить задачу ↗Сначала понимаем причину,
затем выбираем инструмент
Обследование нужно, когда автоматизация идёт фрагментами, сотрудники ведут параллельный учёт, а новая система рискует лишь перенести старые проблемы в новый интерфейс.
Не добавляем ещё одну изолированную систему. Собираем управляемый контур, в котором у каждого события и показателя есть источник.
обращение
Ответственность между подразделениями размыта
Руководство получает отчёты с задержкой
Непонятно, за какой участок браться первым
Что получает компания
Не презентацию ради презентации, а рабочие артефакты и изменения в процессе.
Карта процесса
Фактический путь заказа, документов и данных между участниками.
Карта систем
Роли 1С, CRM, Excel и отраслевых решений, включая дублирование.
Реестр разрывов
Проблемы с оценкой влияния, частоты и стоимости для бизнеса.
Дорожная карта
Очередность изменений, быстрые шаги, зависимости и бюджетные ориентиры.
От задачи до работающего контура
Интервью
Говорим с руководителями и исполнителями.
Наблюдение
Разбираем реальные операции и документы.
Моделирование
Фиксируем процессы, системы и разрывы.
Защита
Согласуем приоритеты и план внедрения.
Разберём задачу и предложим следующий рациональный шаг
Опишите процесс, участников и используемые системы. На первой встрече определим, с чего имеет смысл начать.
Обсудить задачу ↗8 952 027 67 67